Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est ETS DE LUXE & E-Kom, éditeur de Vibelink. Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez au +237 6 79 95 66 39.

Si vous créez une cagnotte : votre nom, votre adresse e-mail et votre photo tels que fournis par votre compte Google ; votre numéro WhatsApp ; le nom, la description, les photos et vidéos de votre page ; et l’historique de vos collectes et de vos retraits. Ces informations sont nécessaires pour tenir votre compte et vous verser ce que vous collectez.

Si vous faites un don : le nom que vous choisissez d’afficher, votre message éventuel, votre numéro mobile money, le montant, l’opérateur et le pays. Le numéro mobile money sert à exécuter le paiement et à retrouver une transaction en cas de litige ; il n’est jamais affiché publiquement.

Dans les deux cas : votre adresse IP et votre navigateur, uniquement pour détecter les abus et limiter les tentatives automatisées.

Sur la page d’une cagnotte, tout le monde peut voir :

• le nom, la description, la photo, les publications et les liens du porteur de projet ;
• son numéro WhatsApp, affiché volontairement pour permettre aux donateurs de le joindre ;
• le montant collecté, l’objectif s’il en a fixé un, et le nombre d’envois ;
• pour chaque envoi des sept derniers jours : le nom affiché du donateur, son message, le montant, et la réponse éventuelle du porteur de projet.

Ne sont jamais publiés : le numéro mobile money d’un donateur, l’e-mail d’un porteur de projet, ses soldes, ses retraits et ses documents d’identité.

• Adresse IP et navigateur d’un donateur : 30 jours, puis effacement automatique.
• Envois affichés publiquement sur une page : 7 jours, puis retrait de l’affichage. Le paiement lui-même reste enregistré pour la comptabilité.
• Fichiers originaux des photos et vidéos : 7 jours après leur conversion. Seules les versions optimisées sont conservées et servies.
• Compte et cagnotte : tant que le compte existe.
• Transactions : conservées durablement, comme l’impose la traçabilité des paiements.

Nous ne vendons aucune donnée. Elles sont transmises uniquement à nos prestataires :

• PawaPay et les opérateurs mobile money : pour exécuter les paiements.
• Google Firebase : hébergement de la base, des fichiers et du code serveur. Les traitements serveur s’exécutent en Europe, à l’exception de la conversion des photos et des vidéos, exécutée aux États-Unis faute de disponibilité du service en Europe.
• Vercel : diffusion des pages du site.

Vibelink n’utilise aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi entre sites. Votre navigateur conserve localement votre session de connexion, ainsi que vos préférences d’affichage. Les visites d’une page de collecte sont comptées de façon anonyme, sans identifiant individuel.

Les notifications, si vous les activez, reposent sur un abonnement propre à votre navigateur. Vous pouvez les désactiver à tout moment depuis vos réglages Vibelink ou depuis votre navigateur.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, ou la suppression de votre compte, en écrivant au numéro de contact indiqué plus haut. Les données nécessaires à la traçabilité des paiements déjà effectués sont conservées même après la suppression d’un compte.

Un donateur qui souhaite que son nom ou son message n’apparaisse plus sur une page peut le demander au porteur de projet ou au service : la mention disparaît de l’affichage public.

Aucune écriture n’est possible directement depuis un navigateur : toute opération passe par nos serveurs, qui seuls peuvent modifier un solde ou enregistrer un don. Les échanges sont chiffrés, et les notifications de paiement reçues de notre prestataire sont vérifiées par signature avant d’être prises en compte.

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.